Beim letzten Spiel haben Sie den Bonus aktiviert und danach eingezahlt, doch der Guthabenstand blieb unverändert. Ursache ist meist die Umsatzbedingung, die sich auf das Bonusguthaben und nicht auf die Einzahlung bezieht. Wer diese Bedingung nicht beachtet, spielt zwar weiter, erfüllt sie aber nie und kann Bonusgewinne nicht auszahlen lassen.
So wird der Bonus im Konto aktiviert
Die Aktivierung läuft über das Spielerkonto und folgt einer festen Reihenfolge. Weicht ein Schritt davon ab, bleibt der Bonus gesperrt.
- Melden Sie sich mit Ihrem bestehenden Spielerkonto an. Ein neues Konto nur für den Bonus führt zu Verzögerungen bei der Prüfung.
- Öffnen Sie den Bereich für Boni im Konto. Dort steht, welche Aktion gerade für Ihr Konto freigeschaltet ist.
- Wählen Sie den passenden Eintrag aus und bestätigen Sie ihn. Ohne Bestätigung wird der Bonus nicht mit der Einzahlung verknüpft.
- Tätigen Sie danach die Einzahlung über den vorgesehenen Weg. Eine Einzahlung vor der Bestätigung zählt nicht für die Aktion.
- Prüfen Sie den Guthabenstand unmittelbar nach der Einzahlung. Erscheint kein Bonusguthaben, fehlt meist die Bestätigung aus Schritt drei.
- Spielen Sie nur an den Automaten, die für den Umsatz angerechnet werden. Andere Spiele bewegen das Bonusguthaben nicht weiter.
- Halten Sie die Bedingungen der Aktion im Konto bereit, solange der Bonus aktiv ist. So erkennen Sie schnell, warum ein Guthaben gesperrt bleibt.
Die wichtigsten Begriffe im Klartext
Die folgende Übersicht zeigt, welche Begriffe im Bonusangebot des Tipsport Casino auftauchen und was sie für Ihr Guthaben bedeuten.
| Begriff | Was er bedeutet | Worauf Sie achten sollten |
|---|---|---|
| Bonusguthaben | Geld, das an Bedingungen gebunden ist | Es liegt neben Ihrem Einzahlungsguthaben und ist getrennt sichtbar |
| Umsatzbedingung | Wie oft Bonusguthaben im Spiel bewegt werden muss | Nur anrechenbare Spiele zählen; Einsatz vor Aktivierung zählt nicht |
| Freispiel | Runden ohne eigenen Einsatz | Gewinne daraus können eigenen Bedingungen unterliegen |
| Maximaleinsatz | Obergrenze pro Einsatz während des Bonus | Ein höherer Einsatz kann den Bonus beenden |
| Auszahlungssperre | Bonusguthaben bleibt bis zum erfüllten Umsatz gesperrt | Eine Auszahlung vorher ist nicht möglich |
Am häufigsten falsch gelesen wird die Umsatzbedingung. Viele nehmen an, sie gelte für die Einzahlung, dabei bezieht sie sich auf das Bonusguthaben. Wer das verwechselt, spielt mit dem falschen Betrag im Kopf. Die Folge ist ein Guthaben, das nach jedem Spiel neu gesperrt wirkt. Ein kurzer Blick auf die Trennung von Einzahlungs- und Bonusguthaben im Konto löst das Missverständnis meist auf. Erst wenn beide Beträge getrennt erfasst sind, lässt sich der Umsatz sauber nachvollziehen.
Ein Rechenbeispiel zur Umsatzbedingung
Die Rechnung ist einfach: Bonusguthaben mal Umsatzfaktor ergibt den Betrag, der im Spiel bewegt werden muss. Nehmen wir an, Sie zahlen 25 ein und erhalten ein Bonusguthaben in gleicher Höhe. Der Umsatzfaktor beträgt in diesem Beispiel 45. Das Beispiel dient nur der Veranschaulichung und gibt nicht die tatsächlichen Bedingungen von tipsport.gr.com/ wieder.
Aus 25 Bonusguthaben und dem Faktor 45 ergibt sich ein Umsatzziel von 1125. Dieser Betrag muss an anrechenbaren Automaten insgesamt eingesetzt werden, bevor Bonusguthaben und Gewinne daraus frei werden. Ein einzelner hoher Einsatz bringt das Ziel nicht schneller näher, wenn er über der erlaubten Obergrenze liegt. Entscheidend ist die Summe aller Einsätze, nicht der Kontostand am Ende.
Erfüllt wird der Umsatz nur an Spielen, die das Angebot anrechnet. Andere Spiele senken das Bonusguthaben möglicherweise, ohne zum Umsatzziel beizutragen. Prüfen Sie deshalb vor der ersten Runde, welche Automaten gelistet sind. Ein Spiel an einem nicht gelisteten Automaten kostet Zeit und Guthaben, ohne dem Ziel zu dienen.
Erschwerend kommt hinzu, dass Gewinne aus Freispielen oft eigenen Regeln folgen. Wer das Ziel erreicht hat, sieht das noch nicht automatisch an einer freien Auszahlung. Erst die Prüfung des Kontos zeigt, ob alle Bedingungen erfüllt sind. Bleibt ein Rest offen, bleibt das Guthaben gesperrt. Rechnen Sie das Ziel deshalb früh durch, bevor Sie weiterspielen.
Bonusgewinne auszahlen lassen
Eine Auszahlung ist erst möglich, wenn das Bonusguthaben freigegeben ist. Das geschieht durch das Erreichen des Umsatzziels an anrechenbaren Spielen. Bis dahin bleibt das Guthaben an den Bonus gebunden. Das Einzahlungsguthaben kann davon getrennt behandelt werden.
Vor der Auszahlung steht die Identitätsprüfung des Kontos. Sie bestätigt, dass das Konto zur Person gehört. Ohne abgeschlossene Prüfung bleibt eine Auszahlung offen. Halten Sie die nötigen Unterlagen deshalb früh bereit, nicht erst kurz vor der Auszahlung.
Ein häufiger Fehler ist der Versuch, Bonusguthaben zurückzusetzen, um es in echtes Guthaben zu wandeln. Das ist nicht vorgesehen und kann den Bonus beenden. Wer das Guthaben behalten will, spielt das Ziel regulär zu Ende. Ein Abbruch ist nur sinnvoll, wenn Sie den Bonus ohnehin aufgeben wollen.
Haben Sie mehrere Boni gleichzeitig aktiv, verliert das Konto die Übersicht. Auszahlungen bleiben dann gesperrt, bis alle Bedingungen erfüllt sind. Aktivieren Sie deshalb immer nur eine Aktion zur Zeit. Das macht den Kontostand und das verbleibende Ziel nachvollziehbar.
Regeln für Freispiele
Freispiele sind Runden ohne eigenen Einsatz. Sie werden meist an ausgewählte Automaten vergeben. Die Anzahl und der Automat stehen in der jeweiligen Aktion. Nicht jedes Freispiel zählt gleich viel für den Umsatz.
Gewinne aus Freispielen landen häufig im Bonusguthaben. Damit unterliegen sie denselben Bedingungen wie der übrige Bonus. Eine direkte Auszahlung der Freispielgewinne ist vor dem erfüllten Umsatz nicht möglich. Planen Sie die Gewinne also als Teil des Bonus, nicht als freies Guthaben.
Freispiele haben oft eine Frist, in der sie genutzt werden müssen. Verstreicht sie, verfallen die Runden ohne Erstattung. Ein Blick auf das Ablaufdatum im Konto verhindert das. Nutzen Sie die Runden lieber zügig, statt sie aufzuschieben.
Bevor Sie Freispiele starten, prüfen Sie den erlaubten Maximaleinsatz. Ein höherer Einsatz kann den gesamten Bonus gefährden, auch wenn die Runden selbst kostenlos sind. Das gilt besonders, wenn Sie nach den Freispielen mit Bonusguthaben weiterspielen. Bleiben Sie innerhalb der Obergrenze, bleibt der Bonus bestehen.
Was den Bonus sofort beendet
Mehrere Verhaltensweisen führen dazu, dass der Bonus und die Gewinne daraus verfallen. Die folgenden Punkte treten in der Praxis am häufigsten auf.
- Einsätze über der erlaubten Obergrenze: Berücksichtigen Sie den Maximaleinsatz bei jeder Runde und passen Sie Ihren Einsatz an. So bleibt der Bonus bestehen.
- Spielen an nicht anrechenbaren Automaten: Wählen Sie nur Spiele aus der Liste der Aktion. Prüfen Sie vor dem Start, welcher Automat zum Umsatz beiträgt.
- Mehrere Boni gleichzeitig: Aktivieren Sie nur eine Aktion und schließen Sie sie ab. Erst danach kommt der nächste Bonus in Frage.
- Auszahlung vor erfülltem Umsatz: Lassen Sie das Guthaben gebunden, bis das Ziel erreicht ist. Eine Auszahlung mittendrin kann den Bonus beenden.
- Fehlende Identitätsprüfung: Reichen Sie die Unterlagen früh ein. So ist das Konto frei, wenn eine Auszahlung ansteht.
- Abgelaufene Frist für Freispiele: Nutzen Sie die Runden innerhalb der angegebenen Zeit. Danach verfallen sie ohne Erstattung.
- Weitergabe des Kontos an andere Personen: Nutzen Sie nur Ihr eigenes Konto. Ein geteiltes Konto kann zur Sperrung führen.
Der Tipsport Casino Bonus lässt sich gut nutzen, wenn die Umsatzbedingung von Anfang an mitgedacht wird. Trennen Sie Einzahlungs- und Bonusguthaben im Kopf, spielen Sie nur an gelisteten Automaten und bleiben Sie innerhalb des Maximaleinsatzes. Dann bleibt der Weg zur Auszahlung frei.
